新浪科技訊 9月6日下午消息,今日luckin coffee與騰訊宣布簽署戰略合作協議,雙方將發揮各自優勢,共同推廣、普及微信支付,探索微信小程序的智能化營銷,共建國內咖啡“智慧零售”解決方案。
具體而言,雙方將在三個方面展開合作。一是線上流量賦能,雙方將充分發揮微信平臺社交流量與場景優勢,提升用戶觸達能力與營銷效果,實現差異化經營;二是智慧門店創新,雙方將共同探索圖像識別、人臉支付、機器人配送、AR互動及其它前沿技術在線下業態的應用,為用戶提供更新鮮的消費體驗;三是商品運營效率提升,雙方將充分運用前沿科技,為用戶提供千人千券、選品推薦、消費者個性化菜單設計等定制化服務。瑞幸咖啡聯合創始人、首席營銷官楊飛表示,與騰訊的戰略合作將有助于瑞幸現有智慧運營系統的迭代升級,更好實現智能派單、智能訂貨、智能品控和智能營銷。
騰訊微信支付運營中心副總經理雷茂鋒表示,瑞幸咖啡對零售行業有深刻理解,數據化運營能力在咖啡行業處于領先地位,騰訊微信擁有優秀的互聯網產品及技術能力,兩強結合有助于構建國內咖啡行業智慧零售解決方案。
另外有意思的是,星巴克在今年8月剛剛宣布與阿里巴巴達成全方位深度戰略合作。據悉,依托阿里旗下餓了么的配送體系,星巴克將在位于北京和上海重點商圈的約150家門店試運行外送業務,隨后逐步延伸至全國,計劃于今年年底前覆蓋30個主要城市超過2000家門店。
瑞幸一直被視為星巴克在國內的挑戰者,而騰訊和阿里也一直在新零售方面布局競爭。雙方各自的戰略合作,兩大陣營無疑將在咖啡新零售領域掀起更激烈的競爭。(張俊)