在漢正街拾荒的音樂“追夢人”
張大民(化名)怎么也沒有想到,他在武漢漢正街卑微的拾了兩年荒,竟然有一天誤入退貨市場,并且靠著那些從電商平臺不要的退貨,年入超過了1000萬!
幾年前,張大民還是長沙某非著名樂隊的貝斯手,為了謀求更大的發展,他帶著那把1萬多的吉他和那只陪了他三年的寵物貓來到武漢。
剛到武漢時,他身上沒多少錢,當時的他,除了偶爾到酒吧幫唱,他在武漢沒有穩定的職業,賺的那點錢連寵物貓都餓瘦了。
為了省錢,他住的地方也從武昌水果湖搬到郊外復興村的一處橋洞里。
最后,他不得不放棄自己搞音樂的理想,成為漢正街的一名拾荒者:漢正街那地方,是武漢三鎮的商業集散地,每天人來人往。當然這個地方最吸引他的地方是:很多商戶都會丟掉一些不要的東西,這些東西對于他這樣衣食沒有著落的人而言,就變得格外重要。
剛開始的時候,他是在晚上“巡夜”:趁著商家關門后將漢正街商鋪周圍包括垃圾桶在內的他覺得有價值的地方從街頭到街尾“犁”一遍,后來發現,身邊的“同行”越來越多,他面對的競爭越來越激烈了,最后,他只得丟掉自己的尊嚴,白天也長發飄飄的到處轉悠,發現可用的東西后,在眾目葵葵下安然取走,又長發飄飄地離開。
有一天,他拾到一個布娃娃后坐到一個商鋪旁邊的長椅上休息時,一個小女孩在他面前站住,兩眼死死盯著他手中的那只布娃娃。
他想把布娃娃送給小女孩,但是小女孩的媽媽堅持給了他50元錢。
一會兒,他坐在長椅上看著手中的那50元錢,心里面卻像有一道佛光劈開了:有些別人不要的東西,不僅可以賤賣,還可以賣出高價錢!
于是,他在二手電商平臺注冊了一個賬戶,每天將從漢正街淘來的東西放到平臺上出售。
這樣做了幾個月后,他的月收入竟然也達到了5000元,終于可以不餓死自己和寵物貓了。
千億級的退貨市場!
近年來,他收到越來越多的電商平臺退貨,很多東西甚至都是全新的。
他開始研究,為什么會有越來越多的退貨出現呢?
首先,現在的電商平臺都實行七天無理由退貨政策,有些人收到貨物后,覺得實際貨品和預期的差距太大,僅僅因為“沒有眼緣”,就選擇了七天無理由退貨。
這些被退的東西中,有些退給商家后,是可以重新銷售的。比如說,蘋果每一款新機在中國銷售時,幾乎都出現過品質問題,這些退貨的商品在經過翻新后通常會以85折的價錢重新出售;但是,按照規定,有些塑封被打開、標簽被損毀的商品是不可以再以商家的名義銷售的,這部分的商品,商家要么在客戶選擇退貨后直接不要了,要么以一個象征性的價格轉給物流公司等渠道,然后通過這些渠道流入消費市場。
其次,在退貨過程中,有一些商品因為磕碰和擠壓,外部有些輕微變形,成了微瑕品,特別是一些生活用品比如說化妝品,一些大的品牌在原則上會選擇直接報廢。但是,所謂上有政策,下有對策,真正到了執行層面上,這些原本應該銷毀的商品不但沒有從這個世界消失,反而在張大民們花一點錢就可以買到一大堆之后,重新流轉到商品市場。
第三,在對退貨的處理上,行業有一個公認的“2%定律”,即對退貨的處理成本大于2%時,這些退貨的價值就會垂直降低,這時候最好的辦法就是將它們扔掉;同時,當一件商品的損耗率超過2%時,同樣會被列入微瑕品之列而成為退貨。
而正是這個不起眼的2%,為張大民們提供了正常的電商交易之外,一個靠著性價比這個唯一的賣點茁壯成長的另一個隱秘的世界。
這個世界有多大?你可能無法想象!
我們可以簡單算一下:2019年,國內零售總額超過40萬億,其中網上零售額達到8.5億,也就是說,如果按微瑕品占比2%來計算,退貨市場的規模最少將超過1000億!
另一項統計顯示,如今各電商平臺每個月要處理的退貨有5萬多件,如果遇到618、雙11這樣的電商大促,退貨數量更是呈現出級數增長。
超過1000億的市場,每個月5萬件退貨,足以從中誕生出為數不少的千萬富翁!
他用了兩招,從拾荒者變成年入千萬!
在二手生意慢慢上手后,張大民并沒有滿足小富即安的致富方式,而是采取了更為“冒進“的生財方法。
他用了兩招,一下子提高了自己的人生格局。
首先,豪賭盲盒經濟。
事實上,通過上文的分析我們也知道,作為一個千億級的市場,退貨市場的渠道來源非常之廣。而不論是哪個渠道,這個行業都有一個特點:銷貨要快。所以,擁有大批退貨的渠道商在處理這些退貨時一般都采用 “統貨”的方式,也就是說,如果你有意向就把這一堆退貨全部拿走,至于里面到底有什么東西,有多大價值,貨主本人也不知道,收集退貨的人全憑運氣,賭對了,可能小賺一筆,賭錯了,下一次再賭。
他先是幾百塊幾百塊的買統貨,嘗到幾次甜頭后,單次交易的金額擴大到幾千塊、幾萬塊……
而且,受到“統貨”這個獨特形態的啟發,他在自己的二手電商平臺上還開發出了品類豐富的盲盒銷售,當然,中獎的機率是提前做過手腳的。
這也正常,所謂的“盲盒”其實都只有一種結果:買盲盒的人,他的付出永遠要比所得大得多。
隨著他在盲盒銷售方面的漸入佳境,他出手的退貨越來越多,后來干脆成立了一家處理退貨商品的公司,每天有十幾個人專門負責退貨商品的事務。
其次,做反向定制產品。
在退貨市場摸爬滾打了一段時間之后,張大民逐漸弄清了一些消費者,特別是Z時代的年輕消費者的消費動機和消費心理,這時候他就在想:既然我對這些人的消費意圖掌握得越來越準確,我完全可以用更低的價格很快生產出一批現在有市場號召力的同類商品。
于是,他在義烏找到了幾家和他長期合作的工廠,每一次自己找到有潛力的商品后,就發Order給這幾家工廠負責生產,再通過自己的公司銷售。
因為工廠是自己找的,成本夠低,中間環節減省,產品控制也到位,這種反向定制產品在市場上賣得格外的好,這部分的利潤也比盲盒銷售要高得多!
如今,他已經從幾年前那個苦大仇深的拾荒者變成年入千萬的富翁。
人生的際遇往往如此,就像甘的母親對他說的:人生就像一盒巧克力,你永遠期待著下一顆的味道。
幾年前,張大民還在武漢漢正街拾荒,幾年后,利用我們隨手扔掉的退貨,他迅速完成了人生的財富積累,他能夠完成人生的蛻變,首先是打碎了自己的尊嚴,承受生活帶來的種種可能;其次,不管在什么境遇下,只要你有心,把日子認真負責的過下去,再苦的境遇,也有可能發生改變!